Chez Ingeni nous travaillons afin d’assurer la confidentialité et la protection de vos données personnelles. Nous avons actualisé notre politique de confidentialité afin d’être transparents sur notre mode de collecte, utilisation et stockage des données des personnes que nous contactons :

• Responsabilité en terme de traitement des données
• Finalité du traitement des données
• Temps de stockage des données
• Bien-fondé du traitement des données
• Communication des données
• Transfert des données à l’international
• Vos droits
• Obtention de vos données

Qui est responsable du traitement de vos données ?

Raison sociale :

Nom commercial : SERENALLA SL

NRT : L-709431-M

Registre du commerce : Passatge d’Europa, Ed. El Bolet. 4a planta 1

Adresse postale : AD500 Andorra la vella

Tel : +376 808099

Adresse mail : info@ingeni.ad

Dans quel but traitons-nous vos données personnelles ?

Chez Ingeni, le traitement de vos données se fait, en fonction de la raison pour laquelle vous nous les avez fournies, pour les motifs suivants :

1· Gérer les données fournies directement par l’intéressé pour le tenir informé de nos produits et services, répondre à ses demandes et requêtes et assurer le suivi.

2· Gérer les données fournies par le partenaire au moment de contracter nos services au niveau organisationnel, comptable, fiscal et administratif, ainsi que pour rendre compte des services, évènements et actualités liés à notre activité professionnelle susceptibles de l’intéresser.

3· Gérer les données professionnelles de l’UTILISATEUR  pour sa participation aux différents évènements ou activités que nous organisons et nous autoriser à l’informer sur d’autres activités ou évènements que nous pouvons organiser ayant un rapport avec des projets ou des services susceptibles de l’intéresser.

4· En cas d’abonnement à notre Newsletter, l’envoi de celle-ci grâce aux données fournies et permettant sa réalisation.

5· Si nécessaire, créer un profil utilisateur afin de proposer nos produits et services.

Combien de temps seront conservées vos données ?

Les données concernant la gestion de la relation avec le partenaire, la facturation et l’encaissement des prestations seront conservées tant que le contrat sera en vigueur. Une fois cette relation terminée, le cas échéant, les données pourront être conservées pendant la durée requise par la législation applicable et jusqu’à l’expiration d’éventuelles responsabilités découlant du contrat.

Les données relatives à la publication de commentaires sur nos produits seront conservées pendant la durée de la validité des produits ou services auxquels ils se réfèrent, excepté lors de la demande expresse de leur suppression, et ce, à n’importe quel moment.

Les données relatives à la participation aux évènements et activités seront conservées le temps de leur durée pour la gestion de leur développement et ensuite jusqu’à prescription d’éventuelles responsabilités découlant de leur réalisation.

Les données relatives à l’envoi de la newsletter seront conservées indéfiniment jusqu`à la demande expresse de les supprimer.

Les données relatives à la communication commerciale et à la création de profils commerciaux pour nos produits et services seront conservées indéfiniment jusqu’à la demande expresse de les supprimer.

Quelle légitimité pour le traitement de vos données ?

La base juridique du traitement de vos données pour les finalités 1 à 3 est l’exécution contractuelle  de la prestation du service correspondant.

L’offre prospective de produits et services à des partenaires est basée sur la satisfaction de l’intérêt commercial légitime consistant à pouvoir proposer à nos clients de souscrire à d’autres produits ou services et ainsi à les fidéliser. Cet intérêt légitime est reconnu par la réglementation légale applicable (Règlement général sur la protection des données), qui autorise expressément le traitement des données personnelles sur cette base légale à des fins de marketing direct.

Toutefois, nous vous rappelons que vous avez le droit de vous opposer au traitement de vos données par tous les moyens décrits dans cette Politique.

La base pour l’envoi de communications commerciales aux utilisateurs non clients est le consentement qui a été demandé et peut être révoqué à tout moment. Le retrait de ce consentement n’affectera en rien l’exécution du contrat, mais le traitement des données effectué à cette fin ne perdra pas sa légitimité du fait de la révocation du consentement.

A qui vos données seront elles communiquées ?

Aucune données ne sera transmise à des tiers, sauf :

• Aux institutions financières à travers lesquelles s’articule la gestion des encaissements et des paiements.
• Aux administrations publiques compétentes, dans les cas prévus par la loi et aux fins définies par celle-ci.

Transfert de données vers des pays tiers ?

Aucun transfert de données à l’international ne sera effectué.

Quels sont vos droit lorsque vous nous fournissez vos données ?

Toute personne a le droit de savoir si Ingeni traite ou non des données à caractère personnel le concernant.

Les personnes intéressées ont le droit d’accéder à leurs données personnelles, ainsi que de demander la rectification de données inexactes ou, le cas échéant, de demander leur suppression lorsque, entre autres raisons, les données ne sont plus nécessaires aux fins pour lesquelles elles avaient été collectées.

Dans certaines circonstances, les parties intéressées pourront demandes la limitation du traitement de leurs données ou leur portabilité, auquel cas nous ne les conserverons que pour l’exercice ou la défense de réclamations.

Dans certaines circonstances et pour des raisons liées à leur situation particulière, les intéressés pourront s’opposer au traitement de leurs données. Dans ce cas, Ingeni cessera de traiter les données, sauf pour des motifs légitimes impérieux, ou l’exercice ou la défense d’éventuelles réclamations.

Vous pourrez exercer vos droits comme suit :

Par e-mail en envoyant une copie de votre pièce d’identité à :

Par voie postale, en joignant une photocopie de votre pièce d’identité.

A l’adresse e-mail et à l’adresse postale communiquées, vous seront fournis les formulaires appropriés pour exercer vos droits.

Si vous avez donné votre consentement à une fin spécifique, vous avez le droit de vous rétracter à tout moment sans préjudice sur la légalité du traitement basé sur le consentement préalable à la rétractation.

Dans le cas où vous considéreriez que vos droits à la protection de vos données personnelles n’ont pas été respectés, notamment lors de la non satisfaction au cours de l’exercice de vos droits, vous pouvez déposer une réclamation auprès de l’Autorité de contrôle compétente en matière de protection de données personnelles via son site Web : www.agpd.es.

Comment avons-nous obtenu vos données ?

Les données personnelles que nous traitons chez Ingeni proviennent des intéressés eux-mêmes ou de leur représentant légal.

Nous vous informons que vous ne devez pas fournir de données appartenant à des tiers à moins que vous n’en ayez préalablement été autorisé et  informé.

Certaines données personnelles à caractère spécial ne sont pas traitées (il s’agit de données révélant l’origine ethnique ou raciale, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques, l’affiliation syndicale, les données génétiques, les données biométriques destinées à identifier de manière unique une personne, les données physiques, les données relatives à la santé, à la vie sexuelle ou à l’orientation sexuelle d’une personne physique.)